A indústria do turismo está sempre em evolução e, para que os destinos se destaquem, ações de capacitação para agentes de viagens são fundamentais. Recentemente, a New Age, uma operadora pertencente ao TP Group, realizou um famtour excepcional que levou agentes de viagens para Maceió e Maragogi, duas joias do litoral brasileiro. O evento, que aconteceu entre os dias 30 de agosto e 5 de setembro, foi organizado com o intuito de proporcionar uma experiência prática e enriquecedora para profissionais do setor, buscando não só mostrar as belezas naturais da região, mas também capacitar esses agentes a venderem melhor os destinos.
O famtour reuniu agentes de viagens de cidades do interior de São Paulo e Minas Gerais, incluindo representantes de São José do Rio Preto, Tanabi, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Uberlândia e Uberaba. Essa diversidade de participantes enriqueceu as interações durante o evento, permitindo a troca de experiências e conhecimentos que são fundamentais para o aprimoramento das práticas de venda.
Vivência em Maceió e Maragogi: hotéis e visitas técnicas
Durante a estadia, os agentes de viagens desfrutaram de uma programação cuidadosamente elaborada, que incluiu hospedagem nos renomados hotéis Maceió Atlantic e Praia Dourada. As acomodações foram escolhidas para oferecer aos agentes uma vivência real das opções de hospedagem disponíveis na região, facilitando a recomendação aos seus clientes.
Além disso, foram realizadas visitas técnicas a propriedades como o Maceió Mar Resort e o Jatiúca Hotel. Essas visitas são essenciais para que os agentes entendam melhor as características de cada hotel, como seus serviços, infraestrutura e tudo que os torna únicos. Ter esse conhecimento prático transforma o agente em um verdadeiro embaixador do destino, pronto para fornecer informações precisas e relevantes aos seus clientes.
Experiências inesquecíveis nas praias alagoanas
Mas o famtour não se limitou apenas a visitas a hotéis. A programação incluiu experiências completas nas paradisíacas praias do Gunga, Francês e Barra de São Miguel. Os agentes tiveram a oportunidade de vivenciar o sol, o mar e a cultura local, algo que é essencial para que possam transmitir a magia desses destinos aos seus clientes.
Esses passeios também cumpriram um papel importante em ressaltar o compromisso da New Age com a capacitação prática. No Beach Club Pontal de Maragogi, por exemplo, a experiência de um day use permitiu aos participantes se familiarizarem com a estrutura e os serviços oferecidos, permitindo-lhes aconselhar os clientes sobre opções de lazer.
A parceria com a Luck Receptivo
Uma das chaves para o sucesso do famtour foi a colaboração com a Luck Receptivo, que atua na região e possui um profundo conhecimento dos destinos. Essa parceria é simbólica do compromisso da New Age em oferecer não apenas uma vivência prática, mas um conhecimento ampliado que ajuda a fortalecer as vendas dos destinos. A colaboração entre operadoras e receptivos é vital, pois cria uma rede de confiança e apoio que beneficia a todos, especialmente os viajantes.
New Age leva agentes de viagens para Maceió e Maragogi: um compromisso com a formação
É importante ressaltar que essa iniciativa da New Age não é um caso isolado. O famtour se alinha a um movimento crescente de valorização da formação continuada dos profissionais do turismo, promovendo um ambiente onde o aprendizado e a experiência andam lado a lado. O conhecimento adquirido pelos agentes durante esse tipo de evento resulta não apenas em um aumento das vendas, mas também em um aprimoramento do atendimento e da satisfação do cliente.
A New Age também já promoveu ações semelhantes em Los Cabos, mostrando a sua preocupação em levar conhecimento e vivência a seus parceiros comerciais em diversos destinos internacionais. Ao levar agentes de viagens para destinos como Maceió e Maragogi, a operadora está contribuindo para que essas joias brasileiras ganhem a atenção que merecem no cenário turístico.
A importância da capacitação contínua no turismo
A capacitação contínua no setor de turismo é um tema recorrente, e eventos como o famtour promovido pela New Age são fundamentais para manter os profissionais atualizados sobre as tendências, novidades e melhores práticas no mercado. Os agentes que participaram desta experiência em Maceió e Maragogi voltaram para suas cidades não apenas com boas lembranças e novas amizades, mas também com uma bagagem valiosa de conhecimento que se traduz em mais segurança para oferecer recomendações personalizadas aos seus clientes.
A prática de vivenciar os destinos é crucial não apenas para a venda, mas para a construção de relacionamentos de confiança com os clientes. Os agentes que podem falar com propriedade sobre os destinos que promovem são, sem dúvida, mais capazes de cativar a atenção de seus clientes e facilitar vendas efetivas.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre o famtour da New Age em Maceió e Maragogi
O que é um famtour?
Um famtour, ou “familiarização”, é um evento onde agentes de viagens visitam um destino para conhecer suas opções de hospedagem, passeios e serviços. O objetivo é que esses profissionais possam recomendar os destinos com mais confiança após vivenciam a experiência.
Como são escolhidos os participantes do famtour?
Os participantes geralmente são selecionados com base em critérios como experiência prévia, compromisso com o aprendizado e potencial para impulsionar vendas do destino em suas regiões.
Quais são os benefícios de um famtour para os agentes de viagens?
Os agentes saem com experiências práticas, conhecendo o que as acomodações e serviços realmente oferecem. Isso os capacita a fazer recomendações mais informadas e a aumentar a satisfação do cliente.
O que significa a parceria com a Luck Receptivo?
Essa parceria significa trabalhar em conjunto com um receptivo local que traz conhecimento sobre o destino. Isso aumenta a qualidade das experiências e serviços oferecidos durante o famtour.
Como a New Age contribui para a formação contínua dos agentes?
A New Age promove famtours e eventos educativos, permitindo que os agentes aprendam e experimentem novos destinos, melhorando suas habilidades e conhecimentos.
Há planos para mais famtours no futuro?
Sim, a New Age está sempre em busca de novas oportunidades para capacitar agentes de viagens e apresentar-lhes destinos incríveis, tanto nacionais quanto internacionais.
Conclusão
O famtour da New Age em Maceió e Maragogi foi uma experiência transformadora para os agentes de viagens que participaram. Ao proporcionar vivências práticas e conhecimento direto sobre o que esses destinos podem oferecer, a operadora reafirma seu compromisso com a capacitação e a excelência no atendimento ao cliente. Esse tipo de iniciativa não só beneficia os profissionais envolvidos, mas também contribui para o fortalecimento do turismo em Maceió e Maragogi, revelando ao mundo as belezas e oportunidades que esses destinos têm a oferecer. Com ações como essa, a New Age consolida sua posição como uma referência no mercado, investindo na formação e no desenvolvimento de sua rede de profissionais.
